Coupe du monde de rubgy : Charte de confidentialit

Charte de confidentialit

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Nous comprenons que rserver en ligne implique une grande confiance de votre part. Nous prenons cette confiance trs au srieux et faisons, ds lors, de la scurit et de la confidentialit des donnes personnelles que vous nous communiquez notre premire priorit. La prsente charte de confidentialit s'applique aux donnes collectes sur les sites du groupe Eventeam.

En visitant le site https://rwc2019.eventeam.fr, vous acceptez que le groupe Eventeam collecte, traite et utilise les informations personnelles vises comme indiqu ci-aprs.

1 - Responsable du traitement

Tout traitement des informations personnelles communiques au groupe Eventeam est effectu sous la responsabilit de Mr ALBOUY Jrme, directeur du Dveloppement et de la Communication, dlgu la protection des donnes, joignable au +33 1 55 60 10 60 et par email : jerome.albouy@eventeam-group.com

2 - Quelles sont les informations des clients collectes par le groupe Eventeam ?

Les informations clients que nous collectons nous aident personnaliser et amliorer continuellement votre exprience d'achat sur nos sites internet.

Nous utilisons ces informations pour traiter les rservations et leurs rglements, et communiquer avec vous concernant vos commandes, les produits, les services et offres promotionnelles, conserver et mettre jour nos fichiers.

Nous utilisons galement ces informations pour amliorer nos sites internet, prvenir ou dtecter les fraudes ou abus sur notre site Internet et permettre des parties tierces de fournir des fonctions techniques, logistiques ou autres pour notre compte.

Nous recevons et stockons toute donne que vous saisissez sur notre site Internet ou que vous nous communiquez par tout autre biais. Sont concernes, toutes les donnes permettant de vous identifier ( donnes personnelles ), cela comprend notamment votre prnom, votre nom, votre numro de tlphone, vos adresses postale et email, et, si vous rservez par notre site, les informations figurant sur votre carte de crdit (telles que le numro de la carte de crdit, le nom du titulaire de la carte, la date d'expiration et le code de scurit).

3 - Vous trouverez ci-aprs les types d'information que nous collectons.

Informations que vous nous communiquez

Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via notre site Web ou par d'autres biais. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, cette dcision risque nanmoins de vous priver de nombreux services et fonctionnalits que nous vous proposons. Nous utilisons les informations que vous nous communiquez, notamment afin de rpondre vos demandes, de personnaliser vos futurs achats et de communiquer avec vous.

Informations collectes automatiquement

chaque fois que vous entrez en contact avec nous, nous recevons et enregistrons certains types d'informations. Comme de nombreux autres sites Internet, nous utilisons notamment des "cookies" et obtenons certains types d'informations lorsque votre navigateur accde aux sites du groupe Eventeam ou des publicits et autres contenus affichs sur d'autres sites Internet par le groupe Eventeam ou pour son compte.

Informations relatives aux e-mails

Pour optimiser l'utilit et l'intrt de nos e-mails, si votre ordinateur le permet, nous recevons frquemment une confirmation des e-mails envoys par le groupe Eventeam que vous avez ouverts. Nous comparons galement notre liste clients aux listes reues d'autres socits afin d'viter l'envoi d'e-mails inutiles nos clients. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mail de notre part, il vous suffit de nous le notifier via le lien prsent en bas de chacun de nos emails.

4 - Comment nous utilisons vos donnes ?

Nous utilisons les donnes de votre carte de crdit (telles que le numro de la carte de crdit, le nom du titulaire de la carte, la date d'expiration et le code de scurit) pour complter les rservations de voyage que vous faites sur notre site.

Nous utilisons les autres donnes vous concernant pour les finalits gnrales suivantes : pour vous fournir les produits et les services que vous demandez, pour vous fournir les confirmations de voyage et les mises jour, pour le traitement des factures et l'envoi de notifications de voyage, pour communiquer avec vous de manire gnrale, pour rpondre vos questions et vos commentaires, pour nous autoriser vous contacter dans le cadre du service client, si ncessaire, pour valuer l'intrt pour nos produits, services et site Internet ainsi que pour les amliorer, pour vous informer par email ou par courrier postal de nos offres spciales et des produits et services en relation avec votre voyage susceptibles de vous intresser, pour personnaliser d'une quelconque autre manire votre exprience avec le groupe Eventeam, pour vous rcompenser dans le cadre de programmes de rcompense ou de reconnaissance auxquels vous avez choisi de participer, pour solliciter des informations vous concernant, notamment via des sondages, pour rsoudre des litiges, pour percevoir des redevances ou rgler un problme, pour empcher des activits potentiellement interdites ou illgales, pour excuter les Conditions Gnrales d'Utilisation et pour toute autre raison dcrite au paragraphe relatif la collecte.

5 - Avec qui nous partageons vos donnes ?

Le groupe Eventeam peut tre amen partager vos donnes avec les entits suivantes:

Les fournisseurs: tels que les htels, les compagnies ariennes, les loueurs de vhicules, et les fournisseurs d'activits mis en jeu travers vos rservations de voyage. Partout sur les sites du groupe Eventeam, tous les services fournis par des fournisseurs tiers sont dcrits comme tels. Veuillez noter que ces fournisseurs peuvent tre tablis dans des pays qui peuvent ne pas offrir un niveau de protection de vos donnes personnelles quivalent celui offert par la loi franaise. Nous vous encourageons consulter les chartes de confidentialit de tout fournisseur de voyage tiers dont vous achetez les produits par le biais du groupe Eventeam. Veuillez noter que ces fournisseurs peuvent galement, si ncessaire, vous contacter pour obtenir des informations complmentaires vous concernant, pour faciliter votre rservation de voyage ou pour rpondre une critique que vous auriez pu formuler.

Les Vendeurs tiers: qui fournissent des services ou des tches pour notre compte, notamment pour le traitement des cartes de crdit, les analyses commerciales, le service client, le marketing, l'organisation de programmes de sondages et pour la prvention des fraudes. Nous pouvons aussi autoriser les vendeurs tiers collecter des donnes pour notre compte, notamment, lorsque ncessaire, pour raliser les fonctionnalits de notre site Internet ou pour faciliter la diffusion de publicits personnalises en fonction de vos intrts. Les vendeurs tiers n'ont pas accs vos donnes et ne peuvent les collecter que pour pouvoir excuter leurs tches et ne sont pas autoriss partager ou utiliser les donnes pour une autre finalit.

Les Partenaires commerciaux: avec lesquels nous pouvons offrir conjointement des produits ou services. Vous saurez lorsqu'un tiers est impliqu dans la fourniture d'un produit ou d'un service puisque son nom apparatra avec le ntre. Si vous choisissez d'accder ces services optionnels, nous pouvons partager vos donnes, y compris vos donnes personnelles, avec ces partenaires de sorte qu'ils puissent vous contacter directement par email ou par courrier propos de leurs produits et services. Veuillez noter que nous ne contrlons pas les pratiques de ces partenaires commerciaux tiers en matire de respect de la confidentialit.

Les Sites Internet rfrents: Si vous avez t redirig vers un site du groupe Eventeam partir d'un autre site Internet, nous pouvons partager des donnes vous concernant avec ces sites Internet rfrents de sorte qu'ils puissent, avec votre autorisation pralable, vous contacter directement par email ou par courrier propos de leurs produits et services. Nous n'avons fix aucune limite l'utilisation de vos donnes sur les sites Internet rfrents. Nous vous encourageons ds lors consulter les chartes de confidentialit de tout site Internet qui vous redirige vers les sites du groupe Eventeam.

Les Socits de notre groupe de socits: Nous pouvons partager vos donnes personnelles avec nos socits affilies exerant dans le secteur du voyage et du loisir, notamment Eventeam Ideas et Eventeam Creativ. Ce partage nous autorise, avec votre accord pralable, vous communiquer des informations sur des produits et services en lien tant avec le loisir que le voyage qui pourraient vous intresser. Dans l'hypothse o nos socits affilies auraient accs ces donnes, elles suivront des pratiques au moins aussi restrictives que celles dcrites dans la prsente Charte de Confidentialit.

Nous pouvons galement partager vos donnes:
Lorsque cela est exig par la loi, dans la croyance lgitime que cette divulgation est ncessaire pour se conformer aux lois et aux procdures lgales.
Quand nous croyons qu'il est appropri d'enquter, de prvenir ou de prendre une mesure propos d'activits illgales ou prsumes illgales, de protger et de dfendre les droits, la proprit ou la scurit du groupe Eventeam, du site internet ou des utilisateurs du site Internet ; en conformit avec nos Conditions gnrales et autres contrats.
En relation avec une transaction au sein du groupe, telle que la vente d'une filiale ou d'une branche, une fusion, une consolidation ou une vente d'actifs, ou dans le cas peu improbable d'une faillite.

Nous pouvons galement partager des donnes anonymes ou agrges avec des tiers, en ce compris des publicitaires et des investisseurs. Par exemple, nous pouvons communiquer aux publicitaires le nombre de visiteurs que notre site Internet reoit ou les noms des htels et des destinations de vacances les plus populaires. Ces donnes ne contiennent aucune donne personnelle et sont utilises pour dvelopper les contenus et les services, qui nous esprons vous intresserons, et pour vrifier l'efficacit de notre publicit.

6 - Comment avoir accs vos donnes ?

Vous pouvez nous demander d'accder, de supprimer ou de modifier les donnes que nous dtenons sur vous en nous envoyant un email l'adresse prcise au paragraphe n1 Responsable du traitement .

7 - Qu'en est-il des cookies ?

Afin de permettre nos systmes de reconnatre votre appareil et de vous fournir des fonctionnalits, nous utilisons des cookies .

Le fait de visiter les sites web du groupe Eventeam avec les paramtres de votre navigateur rgls pour accepter les cookies nous indique que vous voulez utiliser les produits et services du groupe Eventeam et que vous consentez notre utilisation des cookies et autres technologies pour vous les fournir, comme cela est dcrit dans la prsente notice d'information et dans notre politique de protection de vos informations personnelles.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la mthode permettant de modifier les paramtres de votre navigateur afin que celui-ci vous signale la rception de nouveaux cookies et pour dsactiver compltement tous les cookies .

Les cookies et la manire dont nous les utilisons

Les cookies sont des identifiants uniques que nous transfrons sur votre appareil, afin de permettre notre systme de reconnatre votre appareil et de vous fournir des fonctionnalits telles que des produits "recommand pour vous", des annonces publicitaires bases sur vos centres d'intrt sur d'autres sites internet, et la conservation de produits "dj vus" entre les visites.
Nous utilisons galement les cookies d'autres fins, notamment pour prvenir les activits frauduleuses et amliorer la scurit.

Cookies et paramtres du navigateur

La rubrique Aide de la plupart des navigateurs vous indique comment refuser les nouveaux cookies ou obtenir un message qui vous signale leur rception ou encore comment dsactiver tous les cookies . Vous pouvez aussi choisir de dsactiver ou de supprimer des donnes similaires utilises par des logiciels accessoires votre navigateur, tels que les Flash cookies, en modifiant les paramtres de ces logiciels ou en visitant le site Internet de l'diteur de ces logiciels.

8 - Mes informations personnelles sont-elles protges ?

Nous protgeons la scurit de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant le logiciel SSL (Secure Sockets Layer Software) qui crypte les informations que vous entrez avant qu'elles ne nous soient envoyes.

Lors de la confirmation d'une commande, nous ne rvlons que les quatre derniers chiffres de votre carte bancaire. Nous transmettons bien sr la totalit du numro au GIE carte bancaire (Groupement d'Intrt conomique carte bancaire) pendant le traitement de la commande.

Nous maintenons des mesures de scurit physiques, lectroniques et des procdures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d'informations personnelles de clients. Nos procdures de scurit peuvent nous amener vous demander une preuve de votre identit avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles.

Les informations de nos clients sont hberges en France par la socit Online SAS.

Il est important de vous protger contre l'accs non autoris votre mot de passe et votre ordinateur. Si vous partagez un ordinateur, vous devez vous dconnecter aprs chaque utilisation.

9 - Modifications de la prsente Charte de Confidentialit

Cette version de la charte de confidentialit a t mise jour le 21/05/2018.

Nous pouvons tre amens dans le futur mettre jour la prsente Charte de Confidentialit. Nous vous informerons des modifications matrielles apportes la prsente Charte de Confidentialit en vous envoyant une notification l'adresse email que vous nous avez communique ou en publiant une notification trs visible sur notre site Internet.

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